新式药店:可跟医师视频问诊、药品预约送货上
ʱ䣺 2019-08-12

  在药店可以通过视频跟医师在线咨询用药,通过“刷脸”可以购买到进口的新药特药,还有药品预约送货上门服务……日前,东川路广东省人民医院店健客DTP(直接面向患者)药店开业,市民在药店可以享受多种互联网服务。

  “新药进入市场到被列入医保通常有一段窗口期,手机报码,而且通常由于药品价格过高,医院通常不在售,以往市民需要通过各种途径去找这些新药特药,现在在DTP药店里,在家门口市民就可以很便利地购买到这些新药和特药。”健客高级副总裁欧裕波表示,由于药房背后有大型互联网仓储,因此如果柜台缺货,同城最快当天可配送到家,让广大市民可享受到“一站式”的医疗服务体验,免受繁琐的挂号复诊、排队、取药等困扰。

  值得一提的是,DTP药房主要围绕三甲医院选址,方便承接医院处方外流。店内还引进了多种新特药、罕见病药及医院用药,如各类抗肿瘤药物、肝病药物、艾滋病阻断药等,且提供寄货到家服务,极大地节省了市民买药的时间。“例如目前在售的有进口的最新乙肝治疗药物,还有进口艾滋病阻断药物等,售价1000~2000一盒。”

  记者看到,区别于普通药店,DTP药店分为远程诊疗区、各类中西药品分区、药士服务区、冷链柜、阴凉区、中药区、煎药房等多个功能区,还配置了大型的医疗器械专场,免费提供测量身高体重、血糖血压、中药切片打粉及代煎等服务。

  据悉,DTP药房是直接面对消费者的医药服务新模式,在国外已经是一种成熟的模式,一般针对的是重特大疾病的处方药、专利药等。

  记者在DTP药店还看到一个很醒目的设备,据介绍,作为一家互联网模式下的智慧药店,市民在这里除了可以药店里尝鲜微信人脸支付、药品在线订购、远程问诊等富含科技感的体验外,还能依托强大的互联网医疗系统,通过店内的智能互动设备,进行处方问诊。

  “当患者提出用药需求后,实体药店通过了解患者的基本信息及需求后,在药店的智能互动设备上可以选择适合的医师进行远程视频问诊。”药店负责人介绍,通过问诊后,对于复诊的病人开出处方,然后经过执业药师审方签字后,可以在实体药店按处方销售。“目前在药店的大部分问诊是免费的,也有多点执业的三甲医院医师的在线问诊需要收取一定的费用。”

  据悉,该店的驻店注册医师可为前来购药的市民进行档案建立和维护,根据个人治疗记录为其提供专业的用药咨询和生活指导,实现从“卖治疗”到“送健康”的转变。目前,健客在广州、东莞、重庆和武汉等地拥有几十家实体药店及6家DTP药店。